Mišljenja o nama
Figure mi se jako sviđaju, ali su obje kutije stigle oštećene. Nazvali smo u vezi s tim, ali s druge strane telefona uopće nisu bili od pomoći. Razočaran sam što su kolekcionarski primjerci isporučeni u takvom stanju, ali sam jako zadovoljan vremenom dostave, figure su stigle vrlo brzo.
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
Tisztelt Vásárló!
Ön valóban telefonált és jelezte, hogy sérülten kapták meg a figurákat.
Erre mi annyit válaszoltunk, hogy kérjük fotózza le a sérülést és a szállítói csomagolást és küldje el nekünk e-mail-ben.
A válasza az volt, hogy: "erre nem fog sor kerülni, mert nem akkora a sérülés mértéke, hogy annak bármi vonzata lenne és egyébként nem gondolja, hogy a szállítás során sérült volna meg a figura csomagolása".
Pontosan, a telefonban és most napokkal később az értékelés során mutatott stílusváltás miatt nem kezelünk reklamációt telefonon keresztül. Ezt az ön példája nyomán még tovább fogjuk szigorítani.
Visszanéztük a csomagolásról készült biztonsági kamera felvételt és azon nem látható sérülés a figurák csomagolásán. Sérült csomagolású figurákat, külön termékoldalon outlet jelzéssel értékesítünk.
Mivel a sérülésről továbbra sincs rálátásunk, ezért ugyan azt tudjuk mondani, mint telefonon keresztül is: "látatlanban nem tudunk mit válaszolni".
vrlo spora dostava, stigla je tek 11. dan
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
Sporo i neprecizno.
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
(a termék értékelésre adott válaszunk másolata)
Kedves Gyula!
A kiszállított plüss megegyezik a képen láthatóval.
E-mail-ben is válaszoltunk önnek.
A plüss a szállítás során eldeformálódott és csak annyi teendője lenne, hogy megmozgassa a plüss belsejében lévő puha anyagot.
Figura je stigla slomljena
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
Dobro
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
Kedves Vásárló!
Ön a megvásárolt termék miatt értékelt le minket. A megvásárolt termékből hiányolta a gyűjtőalbumot.
Sem a termék nevében, sem a termék leírásában, sem a képek között sem volt feltüntetve, hogy a termék gyűjtőalbumot is tartalmazna.
Nem tudjuk, hogy honnan gondolta, hogy tartalmazza, de biztosan nem a mi felületeinkről.
Problema s narudžbom nije bilo, samo je pakiranje poderano i otvoreno
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
Kedves Gergő!
A megrendelt 4990 Ft értékű Hasbro filecardos figura csomagolása sajnos ilyen. A figura nem volt kibontva. A csomagoláson látható ragasztószalag Hasbro gyári megoldása. Az összes figura így van csomagolva az ön által vásárolt kiadásból.
Proces narudžbe je bio u redu. Ali plastična kutija figure stigla je slomljena unatoč pakiranju.
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
Neispravan proizvod, dugo vrijeme isporuke
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
Usudila sam se naručiti zbog mnogih pozitivnih recenzija i mnogih dodatnih proizvoda. Stigla je u obećanom roku, stvarno dobro zapakirana. S druge strane, veliko je razočarenje što je figurica već poslana s poderanom kutijom, a onda su rekli da je neće zamijeniti, da ne daju nikakvu garanciju, iako to na web stranici nije naznačeno. Za one kojima je stalo do vrijednosti kolekcionarskih figura, ne preporučam da kutiju naruče odavde, jer je to veliko razočaranje.
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
Kedves Réka!
Kiegészítenénk az értékelését azzal, amit önnek is válaszoltunk. A megrendelt 7 figurából az egyik csomagolása nem volt tökéletes. A figura csomagolását a gyártó, vagyis a Funko nem tartja a termék részének. Így sem ők, sem a nagykereskedések és így mi sem tudjuk pusztán azért cserélni, mert nem tökéletes a csomagolása.
Svakako ga pitajte jesu li slika i stvarnost iste.
Prevedeno s ovog jezika: mađarski
= € 1.00 popust