"Mišljenja o nama" i ocjene koje se pojavljuju na "stranicama proizvoda" su mišljenja stvarnih kupaca.
Nakon primitka paketa, kupac ima mogućnost dostaviti ocjenu na stranici za ocjenu koja mu je poslana na e-mail adresu.
Podnesene ocjene pojavljuju se odmah nakon slanja, bez moderiranja ili posebne autorizacije.
Postadministrativna moderacija će se održati u slučaju da mišljenje opisano u dostavljenoj ocjeni ne odražava stvarnost. Moderacija se neće održati samo zato što je dano mišljenje negativno.
Kupac ima mogućnost naknadno promijeniti svoju ocjenu putem naše korisničke službe.
Koristimo metodu izračuna neponderirane aritmetičke sredine za sažimanje ocjena.
Na kraju ocjenjivanja kupac može odlučiti želi li da njegovo mišljenje prikažemo "Bez imena", s punim imenom ili prezimenom ili sa skraćenim prezimenom i ispisanim punim imenom.
Očekuje se da će proizvod biti isporučen između dva navedena datuma.
Točan datum isporuke možemo dati kada je narudžba potvrđena.
Statusi proizvoda
Express ako je proizvod odmah dostupan iz našeg centralnog skladišta. Proizvod možemo poslužiti u našem skladištu isti dan, ili ga predati na isporuku.
Dostupno ako je proizvod dostupan u našem središnjem skladištu ili kod nekog od naših dobavljača. Uvijek obratite pozornost na vrijeme isporuke navedeno na stranici proizvoda! Naručene proizvode isporučujemo kao paket iz našeg centralnog (Mađarska) skladišta.
Istrčao je ako proizvod nije dostupan niti u centralnom skladištu niti u skladištu naših dobavljača. U ovom trenutku ne možemo dati informaciju hoće li opet stići ili ne.
Prednarudžba ako se očekuje da proizvod stigne jednom od naših dobavljača.
Za proizvode ispod €80 nije potrebno plaćanje unaprijed.
Za proizvode iznad €80 potrebno je uplatiti 20% unaprijed (odbit će se od salda prilikom predbilježbe)
Za prednaručene proizvode ukupne vrijednosti od €500 potrebno je uplatiti 20% akontacije za svaku prednarudžbu (odbit će se od stanja u trenutku prednarudžbe)
prednarudžbe se obrađuju odvojeno od narudžbi
prednarudžba se može otkazati, nema obveze kupnje
U slučaju otkazivanja više od 10 predbilježbi u tekućoj godini, kupac može izvršiti sljedeće predbilježbe samo uz 20% akontacije (oduzima se od stanja prilikom predbilježbe)
Fanbase auf Deutsch 
Fanbase in English 
Fanbase în română 
Fanbase po slovensky 
Fanbase v slovenščini 
Fanbase magyarul 